• Políticas

    Elimine los papeles e impresos que necesitan ser cambiados a cada revisión. Acceda a su política de calidad, medio ambiente o del sistema integrado de modo on line y siempre actualizada. Usted puede incluso incluir también en inglés y portugués.
  • PESG - Planificación Estratégica del Sistema de Gestión

    En base a los nuevos requisitos de análisis de riesgos y oportunidades de las normas ISO (Calidad y Medio Ambiente), este módulo permite crear la planificación y su alcance, donde cada riesgo y oportunidad (sean fotores internos o externos), serán analizados y tratados por el módulo ROM que está integrado. El PESG es una herramienta objetiva para la gestión de su sistema.
  • Conocimiento Organizacional (Nuevo)

    Creado para cumplir con el requisito 7.1.6 de la ISO, este módulo le permite registrar todo el conocimiento indocumentado de compañías que generalmente está en la "cabeza" de los empleados y su necesidad solo se da cuenta cuando un empleado se va de vacaciones o está despedido.
  • LAIA - Levantamiento de Aspectos y Impactos Ambientales

    Consiste en un levantamiento detallado de actividades que involucran riesgos e impactos en el medio ambiente. Permite la definición y el registro de datos básicos para: Aspectos, Actividades, Destinos e Impactos, con el objetivo de calcular el SIG - Significación del impacto ambiental.
  • Gestión de Auditorías

    Controla todas las auditorías internas y externas, a través de la programación de los procesos involucrados y respectivos auditores. Cada auditor informa los documentos analizados y colaboradores auditados, además de informar a los RNCs y ROMs abiertos en la auditoría. Después del registro de los datos auditados, el responsable de la auditoría aprobará cada informe catastrado, pudiendo solicitar correcciones.
  • Control de Documentos

    Controla documentos digitales e impresos, sean internos, externos o sigilosos. Todos están cifrados, comprimidos y grabados en la base de datos, impidiendo el acceso por cualquier otro medio. Desde la versión 7.11 también es posible vincular archivos en carpetas definidas en el servidor. Esta estructura de carpetas y los permisos de acceso adecuados para que cada empleado lea en estas carpetas también deben configurarse correctamente en el servidor. Se registran los datos de identificación, distribución y revisión. Muestra el historial de las aprobaciones y / o reaprovaciones, emite la "hoja de cara" para control en la distribución impresa, recogida de versiones anteriores, firma de entrenamiento y aprobación. Controla el acceso y visualización garantizando que sólo la versión actual sea accedida por quien puede acceder.
  • Auto-entrenamiento en línea

    Recurso complementario del módulo documentos, siendo posible asociar cada documento a cargos específicos, y después de su aprobación por el gestor responsable, el sistema envía notificación a los empleados involucrados sobre el auto-entrenamiento en la nueva revisión. El entrenamiento es hecho por cada empleado con firma electrónica para el registro de la evidencia del entrenamiento.
  • Gestión de Competencias

    Versátil, completo y integrado. Utiliza los módulos: Descripción de los Cargos, PAD - Programa de Evaluación de Desempeño y Programación de Entrenamientos. En el marco de la descripción completa de los cargos (conocimientos necesarios, idiomas, actividades a desempeñar, entrenamientos obligatorios, grado de importancia de las Habilidades y Actitudes y mucho más), pasa por la formulación de preguntas para la evaluación de cada actitud y habilidad, luego por la planificación y la ejecución evaluación de desempeño (360 grados o directa) y culmina con la programación de entrenamientos específicos identificados y el parecer del superior inmediato.
  • No Conformidades

    El módulo de RNC es el control más completo hoy disponible en el mercado. Al registrar una falla, el registro se dirige al gestor del departamento responsable para el análisis y elaboración del plan de acciones. Cada acción se dirige al departamento responsable de implementación. Tiene una etapa de seguimiento de la implantación y después de la conclusión completa del plan, se dirige a la verificación final de la eficacia. Siendo reprobado, vuelve a nuevo análisis y todo su histórico es preservado. También incluye inclusión de acciones inmediatas, anexo de evidencias, contabilización del costo de la falla, así como puede ser finalizada como improcedente. Informa su estado en cada paso. En él también se incluyen las quejas de clientes.
  • Observaciones y Mejoras

    Casi idéntico al RNC, el módulo del ROM hace el registro de las observaciones y mejoras. Está asociado al PESG - Planificación Estratégica del Sistema de Gestión para la asociación con los riesgos y oportunidades identificados y así poder tratarlos. Posee lanzamiento de la inversión necesaria y todos los pasos del RNC descritos en el tópico arriba.
  • Control de Registros

    Simplifica el control para identificación, disposición, guardia, almacenamiento y recuperación de los registros de calidad.
  • Indicadores y Gráficos

    El HCSGI genera indicadores de varios de sus módulos, siendo posible personalizar los gráficos con un editor de diseños, y exportar al formato PNG. Esta imagen se puede utilizar en cualquier aplicación. Nota: Como cada empresa posee indicadores muy específicos ya veces altamente complejos, tales indicadores deben seguir siendo gestionados como están, no siendo posible incluirlos en el HCSGI.
  • Ayuda

    Cada pantalla tiene una pestaña con un pequeño texto explicativo de su uso. También existe el manual ilustrado completo en formato PDF y un nuevo módulo de videos para entrenamiento. Tales vídeos generan practicidad y agilidad en el aprendizaje por cualquier usuario. Para complementar, el HCSGI también posee una pantalla de los históricos de actualizaciones del sistema, donde cualquier usuario puede ver lo que fue incluido en cada actualización, incluso las que aún no se han implementado en la empresa, pues estos datos vienen en línea de nuestro sitio
  • Atualización

    El HCSGI está en permanente mejora, ya sea en la inclusión de nuevos recursos, módulos o mejoras identificadas en el día a día de uso por los clientes. Hoy tenemos un promedio de 2 actualizaciones mes, disponibles a los clientes en el área restringida de nuestro sitio. El HCSGI fue creado en 1992 para uso exclusivo y disponible al mercado a partir de 1994, siendo el primer software brasileño y uno de los primeros en el mundo. Ahora está disponible en portugués, Inglés y Español. No tiene límite de normas asociadas y también se ha convertido en multiempresas, pudiendo tener todos los datos centralizados en la matriz o descentralizados en cada unidad de negocio. A petición de la mayoría de nuestros clientes, la nueva versión 7 fue desarrollada para redes internas / desktop, pues como los ERPs los datos del sistema de gestión y algunos documentos confidenciales no pueden ser vulnerables en servidores web.