LGPD e Proteção de Dados Pessoais
Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.
Compromissos da HC Consultoria
A HC Consultoria reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais e adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com suas atividades para tratar essas informações de forma lícita, transparente, segura e limitada às finalidades necessárias.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais considera tratamento toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, recepção, utilização, acesso, armazenamento, compartilhamento, modificação e eliminação. Por esse motivo, nossa atuação não se baseia na afirmação de inexistência absoluta de tratamento, mas na identificação das finalidades, responsabilidades, medidas de segurança e direitos aplicáveis a cada situação.
Relações Profissionais e Comerciais
No relacionamento com clientes, potenciais clientes, fornecedores, parceiros, participantes de treinamentos e demais contatos profissionais, poderão ser tratados dados como nome, empresa, cargo, telefone, endereço de e-mail, informações de faturamento, registros de comunicações e outros dados necessários para responder solicitações, elaborar propostas, executar contratos, prestar serviços, emitir documentos fiscais, manter registros comerciais e cumprir obrigações legais.
Esses dados não são vendidos. O compartilhamento poderá ocorrer somente quando necessário para a execução de serviços, cumprimento de obrigações legais, utilização de prestadores tecnológicos ou exercício regular de direitos, observadas as finalidades informadas e as medidas aplicáveis de proteção.
Auditorias, Consultorias e Treinamentos
Nos trabalhos de auditoria, consultoria e treinamento, a HC Consultoria procura limitar o acesso às informações estritamente necessárias ao escopo contratado. Quando documentos ou evidências contiverem dados pessoais, seu tratamento deverá observar a finalidade profissional, a confidencialidade, as instruções e responsabilidades definidas com o cliente, além dos prazos legais ou contratuais de retenção.
Sempre que possível, relatórios e registros técnicos são elaborados com foco em processos, sistemas de gestão, requisitos normativos e evidências corporativas, evitando a reprodução desnecessária de dados pessoais.
Site, Formulários, Chat e Recursos Externos
O site poderá tratar dados fornecidos voluntariamente pelo visitante nos formulários de contato e no chat on-line, além de dados técnicos necessários ao funcionamento, à segurança, à reprodução de vídeos, às preferências de cookies e às demais funcionalidades disponibilizadas.
As informações específicas sobre formulários, Zoho SalesIQ, Vimeo, Google Fonts, cookies, tecnologias semelhantes, retenção, compartilhamentos, transferências e direitos dos visitantes estão descritas de forma detalhada em nossa Política de Privacidade e Cookies.
Software HCSGI
O HCSGI é uma ferramenta de gestão empresarial licenciada aos clientes. Dependendo dos módulos utilizados e das informações inseridas pela empresa usuária, o sistema poderá armazenar e processar dados pessoais relacionados aos colaboradores, usuários autorizados, responsáveis por processos, participantes de treinamentos, avaliações de desempenho, registros de competências e documentos vinculados às atividades profissionais.
A empresa cliente define as finalidades do tratamento, os dados que serão cadastrados, os usuários autorizados, os perfis de acesso, os prazos de guarda e as demais regras de utilização. Assim, em relação aos dados inseridos pelo cliente, este normalmente atua como controlador, enquanto a HC Consultoria poderá atuar como fornecedora da tecnologia e, quando houver tratamento realizado em nome do cliente, como operadora, conforme a modalidade contratada e as instruções recebidas.
Na modalidade instalada na infraestrutura do próprio cliente, o banco de dados e os arquivos permanecem sob sua administração. A HC Consultoria não realiza acesso rotineiro a esses dados. Eventual suporte remoto depende de solicitação e autorização do cliente e deverá ser limitado ao necessário para diagnóstico, manutenção ou atendimento técnico.
Na modalidade HCSGI Cloud, os dados permanecem em ambiente disponibilizado para a empresa cliente, conforme as condições contratuais da plataforma. Nessa modalidade, a HC Consultoria e os prestadores de infraestrutura necessários poderão realizar operações técnicas em nome do cliente para hospedagem, segurança, manutenção, suporte e continuidade do serviço, respeitando as finalidades e instruções aplicáveis.
Segurança e Controle de Acesso no HCSGI
O HCSGI dispõe de mecanismos de controle por usuário e perfil de acesso. Arquivos digitais protegidos pelo sistema podem ser armazenados de forma criptografada, e sua consulta depende das permissões configuradas pela empresa cliente. A efetividade da proteção também depende da administração adequada de usuários, senhas, servidores, cópias de segurança, acessos remotos, atualizações e demais recursos de infraestrutura sob responsabilidade das partes envolvidas.
O sistema não utiliza os dados inseridos pelos clientes para publicidade, comercialização de bancos de dados ou definição autônoma de finalidades. O cliente permanece responsável por utilizar o HCSGI de acordo com a legislação, informar os titulares quando necessário e cadastrar somente dados adequados, pertinentes e limitados ao necessário para suas atividades.
Direitos dos Titulares e Contato
O titular poderá solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, revogação do consentimento, oposição e demais direitos previstos na legislação.
As solicitações relacionadas aos dados tratados diretamente pela HC Consultoria poderão ser encaminhadas ao endereço de e-mail informado no rodapé desta página. Quando a solicitação estiver relacionada a dados inseridos no HCSGI por uma empresa cliente, o titular deverá, em regra, contatar essa empresa, que é responsável pelas decisões sobre o tratamento e pelo atendimento dos direitos relacionados aos dados cadastrados por ela.
Última atualização: 04 de agosto de 2026.