Sêlo de Cliente

Histórico das Atualizações 2025

Versão 7.20 - 04/12/2025
Alterações
  • Tela Principal - Ambiente:  
    Em monitores com resolução alta ( QHD - igual ou superior a 2560 x 1440), esta tela principal ficava muito grande, agora ao abrir o sistema ela será dimensionada para Full HD (1920 x 1080) e centralizada no monitor. Porém, caso o usuário queira, poderá maximizá-la normalmente e usá-la como antes.


  • Imagem do DIa:  
    Agora as imagens serão exibidas em seu tamanho normal e centralizada na tela de ambiente. Assim elas não ficarão distorcidas (esticadas na vertical) em monitores QHD. Porém, isso poderá deixar algumas imagens pequenas na tela, pois são reproduzidas diretamente de seus autores, conforme publicadas na internet.

  • Implementações
  • Módulo ROM e RNC - Tela de Consulta:  
    Para facilitar as pesquisas dos gestores, em ambos os módulos e na ABA Pesquisa da tela de consultas, incluímos ao final da grade uma nova coluna com título Ações. Quando houver registros listados com pendência de Ações, esta coluna irá exibir um botão com o texto Prazo nesses registros. Ao clicar no botão, serão listadas todas as ações deste ROM ou RNC, que estejam pendentes de conclusão, ou seja, as ações podem até ter sido implementadas, mas ainda não ocorreu o seu Acompanhamento para Conclusão. Desta forma, os gestores poderão ver os prazos destas ações e seus responsáveis, sem precisar entrar em cada uma e verificar aba por aba até achar o prazo de cada uma das ações.


  • Acesso ao Banco de Dados:  
    Alguns usuários de notebook costumam trocar a conexão de cabo para wi-fi e vice-versa, regularmente nas empresas. Quando o SQL Server detecta tal situação, por questão de segurança, ele desconecta automaticamente o usuário, obrigando que este feche e reabra o HCSGI para estabelecer uma nova conexão. Incluímos um aviso quando ocorrer esse erro 10054. Porém, esse mesmo erro pode também ser consequência de outros problemas de rede.

    A conexão também pode ser fechada quando ocorre o erro 124. Este tem origem exclusivamente no meio do caminho, entre o HCSGI e o SQL Server, mas não relacionados com estes sistemas. Ele pode ser decorrente de vários motivos: Configuração do Windows, tempo limite de espera (sobrecarga da rede), drivers desatualizados, micros (desktop ou notebooks) antigos, problema de cabeamento ou plugs, firewall, entre outros. É um erro bem mais difícil de identificar e resolver.
    Nota: esse erro é disparado pelo Windows, como a maioria dos erros, e apenas interceptado pelo HCSGI para informar ao usuário e consequentemente ao TI de cada cliente.


  • Correções
  • Gerador de Gráficos:  
    Ao selecionar a aba DOC (Documentos Emitidos e Recebidos), todos os filtros eram inativados, exceto o de período. Porém a geração desses gráficos sempre era exibida com todos os documentos do sistema, com base no item selecionado (Cadastrados, Vencidos, etc) e não por datas. Assim, para evitar dúvidas, ocultamos os filtros e colocamos essa mensagem: "Aba Documentos sempre exibe todos".

  • Resumo de Pendências -> Gestão à Vista:  
    Não estavam sendo computados e exibidos os novos documentos cadastrados e ainda não aprovados. A rotina só estava pegando os documentos que possuíam no mínimo uma aprovação.

  • Informativo
  • Nova Versão 8.0:  
    Estamos trabalhando na nova versão do HCSGI 8, trocando alguns recursos tecnológicos necessários para acompanhar a evolução e exigências do Window, bem como manter ou melhorar algumas funcionalidades necessárias.
    Entre elas destacamos:
      - A nova versão do visualizados de relatórios Crystal Report,
      - O novo visualizador de páginas WEB, PDF e vídeos incorporado do EDGE, entre outros componentes,
      - Troca da versão do Dot.Net 3.5 pela mais recente 4.8, onde iremos trabalhar para liberar o TLS de criptografia de e-mails, recurso não suportado na atual versão utilada do Dot.Net 3.5.
      - Implementada a nova rotina de validação do CNPJ Alfanumérico, conforme normativa da Receita Federal, que vigorará a partir de Julho de 2026.
      - Outras mudanças necessárias.

    Esse conjunto de mudanças nos obrigou a trocar vários controles visuais presentes nas telas do sistema, que deixaram de ter suporte da Microsoft. Contudo a percepção será mínima e apenas em pequenos detalhes visuais. Estamos aproveitando para fazer algumas correções, ajustes e melhorias. Não iremos alterar nada no layout ou sistemática de uso do sistema, ficando 95% das alterações relacionada a codificação e novas tecnologias incorporadas, implicando diretamente na melhora de performance e na possíbilidades de novos recursos futuros. Esta versão está prevista para primeiro semestre de 2026.


  • Versão 7.18.1200 - 26/06/2025
    Alterações
  • Tela de Cadastro de Documentos - Reaprovar Documento:  
    Ao realizar a reaprovação de um documento, surge uma tela auxiliar para incluir uma observação se necessário, como alguma ressalva. Este campo possuia apenas espaço para 200 caracteres. Mesmo sendo um campo opcional e pouco utilizado, em alguns casos este espaço poderia ser insuficiente para inclsão da informação necessária. Aumentamos esse tamanho para 4 mil caracteres e essa informação é disponibilizada na aba Histórico das Reaprovações. Aproveitamos para corrigir um problema, onde o botão cancelar dessa tela de observações não estava funcionando.
     
    NOTA: Esta atualização utiliza o aplicativo auxiliar HCUpdateDB para implementar a alteração deste espaço no campo dentro do banco de dados.

  • Programação de Treinamentos - Telas de Cadastro e Lista de Presença:  
    Nestas telas o campo Objetivos / Resumo Programático não tinha limite de caracteres, e caso o texto fosse muito grande gerava erro na exibição do relatório. Limitamos o máximo de caracteres em 1500, porém deve haver no máximo 15 linhas no texto. Registros já gravados com textos maiores não serão afetados na exibição, exceto se tentar editar o mesmo. Assim será necessário revisar esse texto para reduzí-lo.

  • Programação de Auditorias - Aba Notificar:  
    Caso os botões notificar Auditados ou notificar Auditores fosse clicado e não houvesse um email de notificação de sua empresa cadastrado no sistema, a rotina gerava uma mensagem de email inválido para cada Auditado ou Auditor incluído. Alteramos a rotina para primeiro testar se há email da empresa antes de tentar enviar.

  • Correções
  • Administrador Master - Tela Criar ou Alterar nome de Usuários:  
    Ao implantar um novo sistema o usuário ADMINM (Administrador Master) não estava conseguindo criar ou alterar o nome de usuário (nome e senha) do primeiro funcionário cadastrado, somente do segundo em diante, pois o HCSGI entendia que era o próprio funcionário tentando alterar seu nome de usuário, o que não pode ocorrer. A solução paleativa, antes desta atualização, era incluir um outro colaborador como administrador auxiliar. Assim este poderia criar o nome e senha provisória para o primeiro funcionário. Esta atualização corrige esse problema.


  • Versão 7.18.1010 - 17/03/2025
    Alterações
  • Tela de Login:  
    Pequena mudança na rotina do botão Entrar para iniciar login no sistema.

  • Correções
  • Módulo Controle de Documentos - Tela de Cadastro:  
      1- Na aba Histórico de Múltiplos Aprovadores, o campo que exibia os dados de todos os aprovadores estava abrindo em tamanho maior do que as dimensões da tela, além de ficar posicionado parcialmente fora da área visível. O posicionamento foi corrigido em ambas as resoluções, padrão e grande.

      2- Em função de uma metodologia utilizada em um cliente para usar revisão como ZERO para todos os documentos externos que não possuíssem esse dado, detectamos a ocorrência de alguns problema que geraram dados duplicados ou ausentes no histórico de múltiplos aprovadores.

  • Módulo Controle de Documentos - Tela Minhas Aprovações:  
      A grade principal desta tela poderia exibir o mesmo documento duplicado, em função do erro gerado na tela de cadastro, conforme explicado acima. Também resolvemos essa situação.

  • Nota: Este erro só ocorreu em função do recurso implementado em versão recente do HCSGI para inclusão de Múltiplos Aprovadores, afetando essas rotinas em virtude de deixar todas as revisões com o mesmo número, ex: Zero, mas poderia ser qualquer outro número utilizado repetidamente.
    Recomendamos que, nos casos de documentos externos e sem número de revisão, sua empresa faça o incremento desse número de revisão no HCSGI, sempre que houver uma alteração do documento, seja anexando, linkando, ou com modificação de outros dados, como: Identinficador, título, distribuição, etc... pois a revisão foi efetuada no sistema ou no documento. Caso seja necessário, na descrição da revisão pode informar que o documento externo não possui esse dado, então ele é considerado no controle interno do HCSGI para eeste documentos.


    Versão 7.18.950 - 19/02/2025
    Implementação
  • Módulos RNC - Tela Consulta:  
    Na opção ORIGEM do filtro dessa tela, quando selecionada uma das opções: Reclamação de Clientes, Colaborador, Fornecedor ou Auditoria, será incluída uma nova coluna na grade para exibir o nome do Autor desta respectiva origem. Isso irá facilitar a identificação de quantos registros um determinado autor teve no período, quando sua empresa utilizar algum indicador que necessite esta informação, evitando a necessidade do usuário visualizar cada registro para saber quem é o autor.

  • Alterações
  • Menu de Atalhos - Tela Principal:  
    Retiramos o pisca-pisca no botão dos patrocinadores, passando a ficar estático.

  • Mensagem do Dia - Tela Principal:  
    Na alteração feita na versão 7.18.750, quando um cliente não renovava o contrato de manutenção ou atrasava seu pagamento, este serviço era suspenso até regularização. Esta atualização simplesmente ocultava as dicas ou imagens e o usuário pensava que havia erro no sistema, o que gerou algumas contatos de suporte. Para evitar isso, agora incluímos uma mensagem no funda da tela com essa informação para informar os usuários.


  • Versão 7.18.800 - 09/01/2025
    Alterações
  • Módulos Programação de Treinamentos - Telas Cadastro:  
    Na aba Participantes o campo Motivo do treinamento teve o acréscimo de 3 novos itens: Treinamento Periódico; Caráter Substituição e Mudança Cargo ou Função. Esta mudança se reflete nos relatórios e filtro de pesquisa dos treinamentos realizados.

  • Correções
  • Relatórios de Lista de Presença:  
    O campo Objetivos do treinamento, nste relatório, não estava exibindo a quebra de linha do texto, exibindo todas as linhas em sequência.

  • Reltório Lista de Presença Avulsa - Eventos não cadastrados no sistema:  
    Também corrigimos o campo citado na correção acima do relatório semelhante.


  • Versão 7.18.750 - 02/01/2025
    Alterações
  • Módulos RNC e ROM - Telas Verificação Final Eficácia:  
    A grade e campos da Evidências da Eficácia, após preenchidos, não estavam sendo limpos se fosse cancelada a inclusão dessa eficácia, o que poderia interferir em um outro registro selecionado e exibido logo em seguida.

  • Correções
  • Cadastro de Cargos - Telas Descrição:  
    Estava ocorrendo erro ao tentar gravar um registro sem informar a data da revisão do cargo na aba Identificação.

  • Reltório Lista de Presença Avulsa - Eventos não cadastrados no sistema:  
    Ocorria erro ao tentar selecionar apenas alguns colaboradores na lista, onde o botão incluir não estava sendo habilitado, somente se incluísse todos os colaboradores listados pelo botão Incluir Todos.

  • Módulo LAIA - Tela de Cadastro:  
    Corrigimos um erro ao selecionar atividades repetidamente, pois a aba Impactos/Destinos poderia exibir os dados de ambos os registros selecionados (atual e anterior). Esse erro só ocorria na grade, já no relatório os dados eram impressos corretamente. 

  • Implementações
  • Módulos RNC e ROM - Telas de Acompanhamento das Ações :   Incluímos uma verificação da data para o novo prazo de acompanhamento, caso exista. Isso foi feito para evitar entrar datas iguais ou anteriores a data atual do registro.

  • Exibição das Frases ou Imagens do Dia:   Na licença definitiva, quando não houver um contrato de manutenção ativo, a exibição desses textos e imagens não será mais realizada, uma vez que estes dados são um recurso suplementar oferecido como cortezia pela HC Consultoria e são atualizado permanentemente por nossa equipe. Assim, sem uma manutenção do sistema, não será mais possível acessar esse recurso que oferece informações úteis ao dia a dia de trabalho, bem como ao crescimento pessoal e profissional dos usuários.