Beneficios para su empresa

Objetivos y resultados
HCSGI hace que su sistema de gestión sea ágil, colaborativo y con menos burocracia, cumpliendo diversas normas (ISO, AR ABIQUIM, TS, PBQP-H, PROBARE, SA8000, Buenas Prácticas de Fabricación, entre otras). Centrado en las acciones estratégicas y en los resultados, HCSGI ofrece el conjunto más amplio de recursos y módulos disponible en el mercado y fue el primer sistema informático desarrollado para la gestión de normas y 100 % brasileño. Creado en 1994, se actualiza de forma permanente, con una media de una actualización al mes, e incorpora continuamente nuevos módulos para mejorar la gestión de las empresas.

Enfoque
Estructurar y organizar el sistema de gestión, centralizando todos los datos en un único lugar para concentrar los esfuerzos y garantizar agilidad y fiabilidad en la conservación y recuperación de la información y los datos.

Descentralización
HCSGI permite descentralizar determinadas actividades entre los responsables de los procesos y los demás empleados, teniendo en cuenta la eliminación de las responsabilidades del representante de la dirección en el sistema de gestión. Además, permite asignar funciones a cada empleado mediante perfiles de acceso totalmente flexibles.

Optimización
Permite introducir los datos de forma optimizada, incorporando la información exigida por los sistemas normativos, con el fin de reducir la burocracia del sistema de gestión y conservar únicamente lo que realmente es importante.

Organización
Facilita el acceso rápido a toda la información controlada y, siempre que sea posible, elimina errores manuales y la necesidad de utilizar otras herramientas. Favorece la digitalización y la automatización de numerosos procesos.

Flujo
Los módulos de HCSGI cuentan con flujos de proceso totalmente separados, de forma que, según las necesidades de cada empresa, es posible definir a los responsables de cada etapa mediante el acceso a pantallas específicas. Esto facilita el trabajo, ya que cada empleado accede al conjunto de datos necesario para sus funciones en la etapa correspondiente del registro y del seguimiento de las acciones.

Agilidad
HCSGI reduce el tiempo necesario para acceder a la información, ya que esta se encuentra centralizada. Por ejemplo:
• Acciones para aceptar, eliminar o reducir los riesgos asociados al módulo PESG - Planificación Estratégica del Sistema de Gestión;
• Optimización de las auditorías internas y de las realizadas por organismos de certificación mediante la consulta de distintos datos desde cualquier ordenador;
• Comprobación en tiempo real de las evidencias de competencias y formaciones mediante el módulo de competencias, entre otras funciones;
• Realización de evaluaciones del desempeño en pocas horas gracias a la automatización del módulo PAD - Programa de Evaluación del Desempeño, con modelos de 360°, 180° o superior/subordinado.

Notificaciones
Las notificaciones enviadas por correo electrónico y mediante el Resumen de Tareas Pendientes alertan a los usuarios en tiempo real y les permiten adoptar medidas más rápidas y precisas para completar las tareas bajo su responsabilidad.

Integración
La integración entre distintos módulos permite realizar análisis más eficaces e incorporar recursos innovadores, como el autoaprendizaje, el resumen de tareas pendientes, la redirección de incidencias y la identificación y el control de riesgos y oportunidades, tanto internos como externos, entre otros.

Facilidad de uso
La mayoría de las pantallas de HCSGI son intuitivas y se explican por sí mismas. Además, hemos incorporado pestañas de ayuda en la mayoría de ellas, con textos claros sobre la pantalla consultada que facilitan la comprensión y el uso de sus funciones. Esto reduce el periodo de aprendizaje a una media de 10 días. Los módulos de HCSGI permiten gestionar fácilmente sistemas de calidad, medioambientales o integrados.

Formación
Además del módulo de Programación de Formaciones destinado a Recursos Humanos, que también avisa sobre las formaciones periódicas, el sistema dispone de un recurso exclusivo de autoaprendizaje, tanto para formaciones específicas como para las revisiones de documentos aprobados. Cada documento puede configurarse para utilizar o no este recurso y el empleado recibe una notificación por correo electrónico. Al completar la formación, el empleado la firma digitalmente.

Vídeos
HCSGI dispone de vídeos que enseñan a utilizar sus módulos y funciones principales. Algunos están disponibles en este sitio web con fines informativos e introductorios, mientras que otros solo pueden consultarse dentro de la propia aplicación.

Configuración
Diseñado para que su implantación sea lo más práctica y sencilla posible, no requiere ningún tipo de parametrización, ya que todos los recursos están disponibles para todos los clientes en un único ejecutable totalmente integrado. Sus opciones de configuración son sencillas y muy reducidas, evitando dificultades durante la implantación o el uso.

Asistencia
Nuestro equipo está disponible para ayudar cuando sea necesario mediante Microsoft Teams, Skype, correo electrónico, teléfono o AnyDesk. También programamos una formación inicial a distancia para orientar sobre el uso y la configuración antes de comenzar a utilizar efectivamente el sistema. Ayudamos al equipo informático de la empresa durante la implantación, aunque el PDF explicativo incluido ya proporciona todas las instrucciones de una forma muy sencilla y con pocas etapas. Además, prestamos asistencia a todos los clientes que disponen de contrato de mantenimiento para resolver posibles dudas de uso.

Seguridad
El acceso de los usuarios se gestiona mediante perfiles totalmente personalizables. Es posible habilitar menús, pantallas, acciones e incluso funciones más específicas para determinadas actividades, como la aprobación, la reaprobación, las consultas y la visualización de documentos, incluidos los confidenciales, entre otras. Todos los documentos se cifran, se comprimen y se almacenan en la base de datos, impidiendo el acceso por cualquier otro medio.

Las bases de datos permanecen en el servidor de su empresa, excepto en la versión Cloud, que se aloja en la nube. A petición de algunos clientes, incorporamos la opción de asociar el enlace del documento a carpetas del servidor, donde el departamento informático controla los permisos de cada usuario para editar, consultar u otras acciones. HCSGI puede configurarse para utilizar una de estas dos opciones o ambas de forma conjunta. Así, cada usuario puede definir en el momento del registro si desea adjuntar el documento a la base de datos o vincularlo mediante un enlace del servidor, con total flexibilidad.

De este modo, el sistema responde tanto a las necesidades de las empresas que no desean almacenar sus datos en la nube como a las de aquellas que prefieren esta modalidad.

Informes
HCSGI ofrece numerosos filtros para generar más de 550 informes diferentes. Están disponibles en distintas pantallas de registro y consulta, así como en opciones específicas del menú de informes. Algunas pantallas incluyen varios filtros de consulta que pueden ajustarse para generar informes diferentes según el tipo de filtro utilizado. La mayoría de las tablas disponibles en las pantallas del sistema permiten exportar a Excel los datos mostrados con un solo clic. Para ello, Excel debe estar instalado en el ordenador del usuario. Esta función no estará disponible cuando se utilice Excel en la nube con HCSGI instalado en las instalaciones del cliente; en nuestra plataforma Cloud también proporcionamos Excel.

Inversión
HCSGI es un software de gran valor añadido y una excelente inversión para su empresa. Además de ofrecer una licencia con un precio acorde con sus prestaciones, no aplica cargos adicionales por usuarios, instalaciones ni flujo o almacenamiento de datos, excepto en la versión Cloud. El precio de la licencia es único para cada unidad de negocio de su empresa. Compare aquí... las principales diferencias entre nuestro sistema y otras soluciones de la competencia, así como las necesidades que puede cubrir en su empresa.

En la modalidad de licencia como servicio mensual, la renovación es automática cada 30 días y el cliente no necesita adquirir la licencia definitiva. Basta con abonar una pequeña cuota mensual que incluye el uso durante 30 días, la asistencia y las actualizaciones disponibles durante el periodo de vigencia, sin ninguna limitación. El servicio puede cancelarse con 30 días de antelación respecto a la siguiente fecha de renovación.